我们的一些大客户,连锁餐厅和一个地区或国家的足迹,开始看到一个全面的计划维护计划的好处。他们是指定一个全面服务菜单为暖通空调和制冷机器在他们的地点。威廉希尔公司欧洲杯我们的一些客户我们有40以上的服务项目列表来完成一些季度,一年两次。

我们如何跟踪以有组织的方式,以便我们的技术人员知道该做什么每一次,和我们的客户知道他们是支付完成吗?我们使用基于云的软件与智能手机应用程序的技术人员。

进入的界面上执行维护计划和跟踪服务访问。威廉希尔公司欧洲杯

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从上面的截图可以看到,一些服务季度,威廉希尔公司欧洲杯有些是每半年一次。我们可以轻松地跟踪情况下。当技术人员出现在现场,他认为这样做一天的服务列表。威廉希尔公司欧洲杯他可以一个个地标记为完成。他可以拍照,将它们附加到工作记录他的工作。例如一个清洁冷凝器线圈的照片,之前和之后或一个新的皮带的照片在一个通风风扇马达。我们可以稍后发送这些照片给客户发票。

为我们的客户另一个好处是,如果我们发现一个问题,需要固定的,但是不急,我们可以把它放到软件,订单的部分,安装在卡车,让他们在下次维护计划。

今后我们将有能力为客户登录软件,看看服务已经完成他们的位置,威廉希尔公司欧洲杯看到下一个服务调用计划,看看历史上的维修设备。

通过明智地使用软件,我们可以与我们的客户共同努力,建立一个计划保养计划,降低他们的成本,并允许更好的服务我们提供可见性。